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> 服务指南  >>  常见问题  >>  通过哪些方式可以查询保单或者出险案件的相关信息?
常见问题

客户查询保单或者出险案件的相关信息的方式有三种:
1、网络查询:直接访问我司官网http://www.portbyport.com.cn,进入“承保理赔信息查询”,并按照提示进行查询;或登陆中国u乐协会官网,通过“查询投诉”中“财产险承保理赔信息查询”的u乐平台登录主页链接,进入“承保理赔信息查询”,并按照提示进行查询。
2、电话查询:拨打我司全国统一服务热线4008-600-600查询。
3、柜面查询:前往我司各平台营业柜面查询。


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